นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่ระบบจัดเก็บ

ระบบจัดเก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลเคส ข้อความแชต เอกสารที่ผู้ใช้อัปโหลด รายการจอง ข้อมูลชำระเงิน และการแจ้งเตือน เพื่อให้บริการวิเคราะห์เบื้องต้น จับคู่ทนาย และดูแลธุรกรรมในระบบ

การใช้ข้อมูล

ข้อมูลเคสจะใช้เพื่อวิเคราะห์ด้วย AI และ Match กับทนายเฉพาะเมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอม ข้อมูลการชำระเงินใช้เพื่อยืนยัน Booking และคำนวณ commission ตามการตั้งค่าของระบบ

การเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลจะเปิดเผยกับทนายที่เกี่ยวข้องกับเคสหรือ Booking และผู้ดูแลระบบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ควรนำข้อมูลออกนอกระบบโดยไม่มีเหตุผลทางงานหรือความยินยอมที่เหมาะสม

ความปลอดภัย

ระบบกำหนด session cookie แบบ HttpOnly, ตรวจ CSRF, จำกัดชนิดไฟล์อัปโหลด และเปิดไฟล์ผ่าน endpoint ที่ตรวจสิทธิ์ Production ควรใช้ HTTPS, ตั้งค่า backup, และจำกัดสิทธิ์ฐานข้อมูล

สิทธิของผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอแก้ไขข้อมูล ระงับบัญชี หรือสอบถามเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่หน้าติดต่อทีมงาน